Windows 10 kullanıcıları, bilgisayarlarına bağlanmayan Microsoft sunucularıyla ilgili bir sorun bildiriyor. Etkilenen sistemler, Windows güncelleme ayarları aracılığıyla güncellemeleri kontrol etmeye çalışırken “Güncelleme hizmetine bağlanamadık, PC’nizin İnternet’e bağlı olduğundan emin olun ve tekrar deneyin” şeklinde bir hata gösteriyor.
Microsoft Store, uygulamaları yüklemeye / güncellemeye çalışırken de benzer bir sorun gösteriyor. Kullanıcılar “Yükleyemedik, kısa bir süre deneyeceğiz” şeklinde bir hata alıyor.
Neyse ki, bu sorunun hızlı bir çözümü var. PC’nizdeki DNS sunucusunu Google DNS gibi genel bir hizmete değiştirerek, PC’nizdeki Microsoft sunucusuyla bağlantı sorunlarını çözebilirsiniz.
PC’nizdeki DNS sunucusunu değiştirin
- Çalıştır komut kutusunu açmak için Win + R tuşlarına birlikte basın.
- Ncpa.cpl yazın ve Ağ Bağlantıları penceresini açmak için enter tuşuna basın.
- Ağ Bağlantıları ekranından, internete bağlanmak için kullandığınız cihaza / ağa sağ tıklayın ve içerik menüsünden Özellikler öğesini seçin.
- İnternet Protokolü sürüm 4’e (TCP / IPv4) ve ardından Özellikler düğmesine tıklayın.
- Şimdi Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan’ı seçin ve aşağıda belirtilen IP adreslerini girin:
- Tamam’a tıklayın ve ardından PC’nizi yeniden başlatın .
Bu kadar. Microsoft sunucu sorunu şimdi PC’nizde düzeltilmelidir.